1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования интернет-ресурсов Fine Plan на домене myfineplan.ru, включая размещённые на нём страницы и поддомены (далее — «Сайты»).
1.2. Владелец Сайтов: индивидуальный предприниматель Макатьева Татьяна Владимировна, ИНН 744717793651, ОГРНИП 320745600012622 (далее — «Администрация»). Электронная почта: fine.plan@mail.ru.
1.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайты или использующее их функции.
1.4. Используя Сайты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и обязуется соблюдать его. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайтов.
1.5. Условия приобретения товаров регулируются отдельными документами:

• Публичной офертой на физические товары;
• Публичной офертой на цифровые товары.

При противоречии между настоящим Соглашением и соответствующей офертой в вопросах покупки, оплаты, получения, доставки или возврата применяется соответствующая оферта и обязательные нормы законодательства РФ.

2. Возможности Сайтов

2.1. Сайты позволяют знакомиться с информацией о Fine Plan и товарах, выбирать и оплачивать товары, оформлять доставку физических товаров, получать цифровые товары и бесплатные материалы, использовать личный кабинет, направлять обращения и пользоваться иными доступными функциями.
2.2. Набор функций может различаться на отдельных страницах и поддоменах myfineplan.ru и изменяться по мере развития Сайтов.
2.3. Регистрация не является обязательной, если конкретная функция или порядок оформления заказа прямо не требует создания учётной записи.

3. Информация о товарах и оформление заказа

3.1. Администрация стремится размещать полную и достоверную информацию о товарах. Изображения передают внешний вид товара, однако оттенки и визуальное восприятие могут отличаться из-за настроек экрана и особенностей материалов.
3.2. Цена может быть изменена до оформления и оплаты заказа. К уже оплаченному заказу применяется цена, подтверждённая при оформлении, кроме случаев явной технической ошибки, вопрос по которой разрешается в соответствии с законом.
3.3. До оплаты Пользователь самостоятельно проверяет выбранный товар, формат и совместимость цифрового файла, количество, контактные данные и, для физического товара, адрес и способ доставки.
3.4. Сервисные сообщения о заказе, оплате, выдаче цифрового файла, доставке, возврате и технической поддержке направляются для исполнения договора и не являются рекламной рассылкой.
3.5. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя. Отказаться от них можно по ссылке в сообщении или через обращение на fine.plan@mail.ru.

4. Учётная запись

4.1. Если Пользователь создаёт учётную запись, он обязан указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность доступа к ней.
4.2. Пользователь обязан уведомить Администрацию, если обнаружил несанкционированный доступ к своей учётной записи.
4.3. Администрация вправе временно ограничить доступ к учётной записи при признаках взлома, мошенничества, нарушения закона или настоящего Соглашения — в объёме, необходимом для безопасности и проверки обстоятельств.

5. Правила использования Сайтов

5.1. Пользователь обязуется:

• не нарушать работу Сайтов и не пытаться получить несанкционированный доступ к их системам;
• не размещать и не передавать вредоносный код;
• не использовать Сайты для нарушения закона или прав третьих лиц;
• не вводить Администрацию и других лиц в заблуждение;
• не передавать третьим лицам персональные ссылки, коды и иные средства доступа, если они предназначены только для Пользователя.

5.2. При существенном нарушении этих правил Администрация вправе ограничить доступ к соответствующей функции, если это не ограничивает обязательные права Покупателя по уже заключённому договору.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Дизайн, тексты, фотографии, графика, товарные описания и иные материалы Сайтов охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.
6.2. Пользователь вправе просматривать материалы и использовать функции Сайтов в личных законных целях. Копирование, переработка, публикация, распространение или коммерческое использование материалов допускаются только с согласия правообладателя либо в случаях, прямо разрешённых законом.
6.3. Права использования приобретённых цифровых товаров, включая разрешённые способы печати и запрет распространения исходных файлов, определяются Публичной офертой на цифровые товары и описанием соответствующего товара.
6.4. Покупка товара не означает передачу исключительного права на дизайн, макет, фотографию, текст или иной объект интеллектуальной собственности.

7. Персональные данные и cookie
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Fine Plan, размещённой в открытом доступе и применяемой к Сайтам.
7.2. Когда закон требует согласия на обработку персональных данных или рекламную рассылку, такое согласие запрашивается отдельно. Принятие настоящего Соглашения само по себе не заменяет отдельное согласие.
7.3. Сайты могут использовать cookie и аналитические технологии в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных.

8. Работа Сайтов и ответственность

8.1. Администрация принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы Сайтов, однако не гарантирует их непрерывную доступность. Возможны технические перерывы, обновления и сбои сторонних сервисов.
8.2. Администрация не отвечает за содержание и работу сторонних сайтов, на которые Пользователь переходит по внешним ссылкам, если иное не предусмотрено законом.
8.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимость своего устройства и программного обеспечения с общедоступными функциями Сайтов и с форматом цифрового товара, если требования к формату были сообщены до покупки.
8.4. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает обязательные права потребителя и ответственность Администрации, установленную законодательством РФ.

9. Обращения и разрешение споров

9.1. По вопросам работы Сайтов Пользователь может написать на fine.plan@mail.ru.
9.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Направление претензии приветствуется, но не ограничивает право потребителя обратиться в государственный орган или суд в порядке и по правилам подсудности, установленным законом.
9.3. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

10. Изменение Соглашения

10.1. Администрация вправе обновлять Соглашение при изменении законодательства, функциональности или структуры Сайтов. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.
10.2. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного заказа задним числом и не ограничивают приобретённые Пользователем права.
Редакция от 25 сентября 2026 года.