Правила и тонкости дозаказа.
На сайте есть возможность оформить дозаказ при активном основном заказе, чтобы не платить доставку второй раз. Просто в способах доставки нужно выбрать «дозаказ», тогда доставка повторно не считается. Я вижу такой заказ и объединяю его с основным.
Если вы хотите добавить какое-то наполнение, то смотрите дату в письме, которое приходит после оформления заказа. Там есть строчка: «Дозаказы на наполнение принимаются до …» Ориентируйтесь на эту дату. Так как всё наполнение мы изготавливаем на заказ, поэтому не можем добавить в заказ блоки/тетради или разделители, которые вы дозаказли в четверг-пятницу при отправке заказа в пятницу-субботу.
Дозаказы на изделия из кожи можно сделать при статусе основного заказа "принят". Заказ в статусе "согласован" означает, что он уже находится в работе. И добавить обложку/вставку/пенал уже не получится. Статус основного заказа можно посмотреть в личном кабинете.
В любом случае вы можете написать мне, уточнить можно ли что-то дозаказать. А я там уже точно сориентирую.
На сайте есть возможность оформить дозаказ при активном основном заказе, чтобы не платить доставку второй раз. Просто в способах доставки нужно выбрать «дозаказ», тогда доставка повторно не считается. Я вижу такой заказ и объединяю его с основным.
Если вы хотите добавить какое-то наполнение, то смотрите дату в письме, которое приходит после оформления заказа. Там есть строчка: «Дозаказы на наполнение принимаются до …» Ориентируйтесь на эту дату. Так как всё наполнение мы изготавливаем на заказ, поэтому не можем добавить в заказ блоки/тетради или разделители, которые вы дозаказли в четверг-пятницу при отправке заказа в пятницу-субботу.
Дозаказы на изделия из кожи можно сделать при статусе основного заказа "принят". Заказ в статусе "согласован" означает, что он уже находится в работе. И добавить обложку/вставку/пенал уже не получится. Статус основного заказа можно посмотреть в личном кабинете.
В любом случае вы можете написать мне, уточнить можно ли что-то дозаказать. А я там уже точно сориентирую.
